罗马仕发文辟谣“没有倒闭” 顾客退货淘宝店余额不足

7月1日起，有员工爆料罗马仕内部通知全面停工停产，员工工资仅发放至6月。7月2日公司法定代表人紧急变更，罗马仕倒闭相关话题也冲上热搜。昨日深夜官方微博发文辟谣称“没有倒闭”。

近期，知名充电宝品牌罗马仕陷入倒闭风波。6月16日，该公司因电芯原材料缺陷宣布召回49万余台充电宝，涉及三款型号(PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152)，直接损失超4000万元。

随后，国家市场监管总局暂停其多款快充产品3C认证，民航局禁止相关批次产品登机，北京21所高校联合禁用其充电宝，电商平台也全线下架相关产品。

召回事件引发消费者退款潮，但多名用户反映，在淘宝申请退货退款时遭遇阻碍，系统提示“卖家账户余额不足”。淘宝客服回应称，已启动保证金催缴程序，但商家补足时间不确定，需等待30-90天。